قوانین سفر برای تیم عابدی راد:
ماده 1: تعریف اصطلاحات
- کارگزار: شرکت یا شخص حقیقی که مسئول برگزاری تور و ارائه خدمات به مسافرین است.
- مسافر: شخصی که با پرداخت وجه، در تور شرکت می‌کند.
- تور: برنامه‌ای از پیش تعیین شده که شامل حمل و نقل، اقامت، تغذیه و بازدید از اماکن مختلف است.
- برنامه سفر: برنامه‌ای که شامل جزئیات سفر، از جمله تاریخ‌ها، مکان‌ها، فعالیت‌ها و هزینه‌ها است.
ماده 2: شرایط عمومی
- ثبت‌نام: ثبت‌نام در تور به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات این قرارداد است.
- پرداخت: پرداخت وجه به منزله قطعی شدن ثبت‌نام است.
- تغییرات در برنامه: کارگزار حق دارد در صورت لزوم و به دلایل خارج از کنترل خود، تغییراتی در برنامه سفر ایجاد کند.
- مسئولیت مسافر: مسافر مسئول رعایت قوانین و مقررات کشور مقصد و همچنین قوانین گروه است.
ماده 3: شرایط ابطال
- قبل از شروع تور: در صورت انصراف مسافر، مبالغ پرداختی طبق جدول جریمه‌های ابطال که در قرارداد ذکر شده است، مسترد خواهد شد.
- در حین تور: در صورت انصراف مسافر در حین تور، هیچ‌گونه وجهی مسترد نخواهد شد.
- ابطال تور توسط کارگزار: در صورت لغو تور به دلایل خارج از کنترل کارگزار، تمام مبالغ پرداختی به مسافر مسترد خواهد شد.
ماده 4: مسئولیت‌ها
- مسئولیت کارگزار: کارگزار موظف است خدمات مندرج در قرارداد را به بهترین نحو ارائه دهد و ایمنی مسافرین را تامین کند.
- مسئولیت مسافر: مسافر موظف است به قوانین گروه احترام بگذارد و از دستورات راهنما پیروی کند.
ماده 5: شرایط خاص
- سفرهای خانوادگی: شرایط خاص سفرهای خانوادگی (مانند تخفیف برای کودکان) در قرارداد ذکر خواهد شد.
- سفرهای طبیعت‌گردی: شرایط خاص سفرهای طبیعت‌گردی (مانند همراه داشتن تجهیزات شخصی) در قرارداد ذکر خواهد شد.
- سفرهای خارجی: شرایط خاص سفرهای خارجی (مانند ویزا، پاسپورت) در قرارداد ذکر خواهد شد.
ماده 6: حل اختلاف
هرگونه اختلاف بین طرفین قرارداد، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و در مراجع قضایی صالح حل و فصل خواهد شد.
| ملاحظات برای تمام سفرها | زمان ابطال سفرها توسط مسافر | درصد جریمه از کل مبلغ | |
| * جریمه کنسلی بلیت هواپیما و قطار دریافت خواهد شد* در صورت چارتر بودن محل اقامت، بلیت هواپیما یا قطار، مبلغ مسترد نخواهد شد* جریمه ابطال سفرهای یکروزه، تا ۹۶ ساعت قبل از سفر شامل ۷۰% مبلغ تور و از آن پس هیچ وجهی مسترد نخواهد شد. | از ۲۹ تا ۲۵ روز قبل از سفر | ۳۰% | |
| از ۲۴ تا ۲۱ روز قبل از سفر | ۳۵% | ||
| از ۲۰ تا ۱۱ روز قبل سفر | ۴۰% | ||
| از ۱۰ تا ۴ روز قبل از حرکت | ۶۰% | ||
| ۳ روز تا زمان حرکت یا در صورت عدم حضور درسفر | ۱۰۰% |